Liebe Patienten

aufgrund eines akuten Personalmangels müssen wir unsere telefonische Erreichbarkeit leider einschränken.

Ab sofort erreichen Sie uns telefonisch wie folgt:
Mo-Fr 08.00-12.00 Uhr, sowie Mo, Di und Do 14:00-17:00 Uhr

Selbstverständlich können Sie uns Ihr Anliegen jederzeit per eMail an folgende Adresse senden: info@arztpraxis-riede.de. Bitte achten Sie bei Terminanfragen darauf, uns mögliche Zeiträume zu nennen, um eine zügige Terminvergabe zu gewährleisten.

Die Öffnungszeiten unserer Praxis sind:
Montag von 07:30-18:00 Uhr
Dienstag von 07:30-18:00 Uhr
Mittwoch von 07:30-12:00 Uhr
Donnerstag von 07:30-16:00 Uhr
Freitag von 07:30-15:00 Uhr

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Auch aufgrund der aktuell herrschenden Infektwelle, welche auch uns nicht verschont, arbeiten alle Mitarbeiter an ihrer Belastungsgrenze. Der Stresspegel ist hoch und die tägliche Versorgung unserer Patienten oft kaum zu bewältigen. Dennoch bemühen wir uns um einen freundlichen und respektvollen Umgang unseren Patienten und unseren Mitarbeitern gegenüber. Diesen erwarten wir auch von Ihnen. Leider häufen sich dennoch Situationen, in denen der Ton gegenüber unseren medizinischen Fachangestellten rauer wird, sie beschimpft oder beleidigt werden. Wir wissen, dass die telefonische Erreichbarkeit schwierig ist, dies ist jedoch aufgrund der o.g. Gründe zurzeit nicht zu ändern. Wir wissen auch, dass lange Wartezeiten auf Termine oder am Termin selbst sehr anstrengend sind und von außen betrachtet nicht immer nachzuvollziehen sind.

Wir geben täglich unser Bestes und bemühen uns, allen Wünsche und Sorgen unserer Patienten bestmöglich zu begegnen. Wir wünschen uns ein respektvolles Miteinander!

Ihre Landärzte Riede